১০নং চন্দ্রমোহন ইউনিয়ন পরিষদ, উপজেলাঃ বরিশাল সদর, জেলাঃ বরিশাল।
সিটিজেন চার্টার
আমাদের লক্ষ্যঃ মানসম্মত সেবা জনগণের কাছে স্বল্প সময়ে অল্প খরচে পৌছে দেওয়া ও সামাজিক নিরাপত্তা বিধান করা
# | সেবার খাত সমূহ | সেবা প্রদানের সময়সীমা | সেবার মূল্য | সেবা পাওয়ার প্রক্রিয়া ও যোগ্যতা | দায়িত্বপ্রাপ্ত ব্যক্তি |
০১ | নাগরিকত্ব সনদপত্র | ১ দিন | ১০/= টাকা | ইউনিয়নের স্থায়ী বাসিন্দা হতে হবে | চেয়ারম্যান, সচিব ও তথ্যকেন্দ্রের উদ্যোক্তা |
০২ | ওয়ারিশ সনদপত্র | ১ দিন | ১০০/= টাকা | ইউপি’র স্থায়ী বাসিন্দা ও সংশিস্নষ্ট ওয়ার্ড সদস্যের সুপারিশ | চেয়ারম্যান, সচিব ও তথ্যকেন্দ্রের উদ্যোক্তা |
০৩ | জন্ম নিবন্ধন | ১ দিন | ৫০/= টাকা | বাংলাদেশের স্থায়ী বাসিন্দা এবং সংশিস্নষ্ট ইউপি সদস্য ও চেয়ারম্যান সাহেবের সুপারিশ। | চেয়ারম্যান, সচিব ও তথ্যকেন্দ্রের উদ্যোক্তা |
০৪ | মৃত্যু নিবন্ধন সনদ | ১ দিন | বিনামূল্যে | সংশিস্নষ্ট ওয়ার্ড সদস্যের সুপারিশ | চেয়ারম্যান, সচিব ও তথ্যকেন্দ্রের উদ্যোক্তা |
০৫ | চারিত্রিক, অবিবাহিত, বৈবাহিক সনদ | ১ দিন | ১০/= টাকা | ইউনিয়নের স্থায়ী বাসিন্দা হতে হবে | চেয়ারম্যান, সচিব ও তথ্যকেন্দ্রের উদ্যোক্তা |
০৬ | ট্রেড লাইসেন্স/ব্যবসায়ী সনদ | ১ দিন | ২০০-৫০০টাকা | বাংলাদেশের স্থায়ী বাসিন্দা | চেয়ারম্যান ও সচিব |
০৭ | জননিরাপত্তা | সার্বÿনিক | বিনামূল্যে | ইউনিয়নের স্থায়ী বাসিন্দা | গ্রাম পুলিশ, আনছার ও ভিডিপি |
০৮ | গ্রাম আদালতে নালিশ | ১ দিন | ১০০/= টাকা | বাংলাদেশের স্থায়ী বাসিন্দা | চেয়ারম্যান ও সচিব |
০৯ | গ্রাম আদালতে বিচার | ১৫-২১ দিন | বিনামূল্যে | বাংলাদেশের স্থায়ী বাসিন্দা | চেয়ারম্যান ও জুরিবোর্ড |
১০ | বিধবা ভাতা | ১ দিন | বিনামূল্যে | ইউপি’র স্থায়ী বাসিন্দা ও তালিকায় নাম থাকা | চেয়ারম্যান, ইউপি বিধবা ভাতা কমিটি ও উপজেলা সমাজ সেবা কর্মকর্তা |
১১ | বয়স্ক ভাতা | ১ দিন | বিনামূল্যে | ইউপি’র স্থায়ী বাসিন্দা ও তালিকায় নাম থাকা | চেয়ারম্যান, ইউপি বয়স্ক ভাতা কমিটি ও উপজেলা সমাজ সেবা কর্মকর্তা। |
১২ | পংগু ভাতা | ১ দিন | বিনামূল্যে | ইউপি’র স্থায়ী বাসিন্দা ও তালিকায় নাম থাকা | চেয়ারম্যান, ইউপি পংগু ভাতা কমিটি ও উপজেলা সমাজ সেবা কর্মকর্তা। |
১৩ | মাতৃকালীন ভাতা | ১ দিন | বিনামূল্যে | ইউপি’র স্থায়ী বাসিন্দা ও তালিকায় নাম থাকা | চেয়ারম্যান, ইউপি মাতৃকালীন ভাতা কমিটি ও মহিলা বিষয়ক অধিদপ্তর |
১৪ | ভিজিডি | প্রতি মাসে | বিনামূল্যে | ইউপি’র স্থায়ী বাসিন্দা ও তালিকায় নাম থাকা | চেয়ারম্যান, ইউপি ভিজিডি কমিটি ও মহিলা বিষয়ক অধিদপ্তর |
১৫ | ভিজিএফ | ১ দিন | বিনামূল্যে | ইউপি’র স্থায়ী বাসিন্দা ও তালিকায় নাম থাকা | চেয়ারম্যান, ইউপি ভিজিএফ কমিটি ও ট্যাগ অফিসার |
১৬ | অতি দরিদ্রদের জন্য কর্মসংস্থান কমসূচী | ৪০ দিন | বিনামূল্যে | ইউপি’র স্থায়ী বাসিন্দা ও তালিকায় নাম থাকা | চেয়ারম্যান, ইউপি কমিটি ও উপজেলা প্রকল্প কর্মকর্তা। |
১৭ | কাবিখা | বছরে ১/২বার | বিনামূল্যে | বরাদ্দ সাপেক্ষ্যে | চেয়ারম্যান ও ইউপি কাবিখা কমিটি |
১৮ | টি আর | বছরে ১/২বার | বিনামূল্যে | বরাদ্দ সাপেÿÿ | চেয়ারম্যান, ইউপি টি আর কমিটি |
১৯ | এডিপি | বছরে ১/২বার | বিনামূল্যে | বরাদ্দ সাপেÿÿ | চেয়ারম্যান, সচিব, ইউপি এডিপি কমিটি সদস্য |
২০ | এলজিএসপি | বছরে ২ বার | বিনামূল্যে | বরাদ্দ সাপেÿÿ | এলজিএসপি ওয়ার্ড কমিটি |
২১ | কৃষি বিষয়ক পরামর্শ | ১ দিন | বিনামূল্যে | নির্ধারিত দিনে আসা | উপ সহকারী কৃষি কর্মকর্তা |
২২ | স্বাস্যহ্য বিষয়ক পরামর্শ | ১ দিন | বিনামূল্যে | নির্ধারিত দিনে আসা | স্বাস্থ্য ও পঃ পঃ সহকারী |
২৩ | টিউবওয়েল মেরামত | ১দিন | বিনামূল্যে | ইউনিয়নের স্থায়ী বাসিন্দা | টিউবওয়েল মেকানিক |
২৪ | মৎস্য ও প্রাণি সম্পদ বিষয়ক পরামর্শ | ১দিন | বিনামূল্যে | নির্ধারিত দিনে আসা | সংশিস্নষ্ট ফিল্ড এ্যাসিসটেন্ট |
২৫ | কৃত্রিম প্রজনন | ১ দিন | ৭০/= টাকা | দায়িত্ব প্রাপ্ত ব্যক্তির সাথে যোগাযোগ সাপেÿÿ | ভেটেরিনারি ফিল্ড এ্যাসিসটেন্ট |
২৬ | ই-মেইল | ১ দিন | ২০/= টাকা | অফিস চলাকালীন সময়ে আসা | তথ্যকেন্দ্রের উদ্যোক্তা |
২৭ | কম্পিউটার কম্পোজ | ১ দিন | প্রতি কপি ২০/= টাকা | অফিস চলাকালীন সময়ে আসা | তথ্যকেন্দ্রের উদ্যোক্তা |
২৮ | পাসপোর্ট ফরম | ১ দিন | ১০/= টাকা | অফিস চলাকালীন সময়ে আসা | তথ্যকেন্দ্রের উদ্যোক্তা |
২৯ | ফটোকপি | ১ দিন | প্রতিকপি ২/= টাকা | অফিস চলাকালীন সময়ে আসা | তথ্যকেন্দ্রের উদ্যোক্তা |
৩০ | কম্পিউটার প্রশিক্ষন | ৩ মাস ও ৬ মাস | ১৫০০/= থেকে ২,০০০/= টাকা | অফিস চলাকালীন সময়ে আসা | তথ্যকেন্দ্রের উদ্যোক্তা |
৩১ | ছবি ওঠানো | ১ দিন | ৩০/= | অফিস চলাকালীন সময়ে আসা | তথ্যকেন্দ্রের উদ্যোক্তা |
৩২ | স্ক্যানিং | ১ দিন | ২০/= | অফিস চলাকালীন সময়ে আসা | তথ্যকেন্দ্রের উদ্যোক্তা |
৩৩ | স্বাস্থ্য, শিÿা, রেজাল্ট ও মার্কসীট প্রদান | ১ দিন | প্রতিটি ২০/= টাকা | অফিস চলাকালীন | তথ্যকেন্দ্রের উদ্যোক্তা |
৩৪ | লেমিনেটিং | ১ দিন | সাইজ অনুযায়ী | অফিস চলাকালীন | তথ্যকেন্দ্রের উদ্যোক্তা |
বিঃ দ্রঃ ইউপি’র ট্যাক্স পরিশোধ সাপেক্ষে সেবাপ্রদান নিশ্চিত করা হবে।
Planning and Implementation: Cabinet Division, A2I, BCC, DoICT and BASIS